خدمات شرکت پترومجد قبل ، حین و بعد ار انجام پروژه
*خدمات پیش از تحویل پروژه
حضور مشاوران متخصص
شناسایی نیازهای مشتری و ارائه:
1.پیشنهادات مهندسی شده
2.دعوت کارفرما برای بازدید از مجموعه پترومجد و معرفی کامل فرایند
3.با توجه به نیازها و شرایط مشتری تیم پترومجد برنامه های مالی و تکنولوژی ویژه ای را پیشهاد می دهد.
 
*خدمات حین انجام پروژه
همراهی کامل مشاور اختصاصی با مراحل انجام پروژه و اراِئه خدمات زیر
1. ارائه پیشرفت کار بصورت هفتگی
2. امکان نظارت مشتری بر تمامی مراحل بارگیری حمل و تخلیه تجهیزات وجودخواهد داشت.
3. آماده سازی مدارک مهندسی از جمله جانمایی نقشه فونداسیون و استراکچر همچنین نقشه مونتاژ تجهیزات و تحویل آن به کارفرما به منظور سهولت در نصب.
4. هماهنگی با کارفرما جهت آماده سازی مقدمات نصب به منظور و راه اندازی در زمان کوتاه تر.
5. با توجه به درخواست کارفرما قبل از بارگیری همه اقلام به تایید کارفرما خواهد رسید.
 
*خدمات پس از فروش
همراه با مشاور و مهندس پس از فروش
1. مهندسان شرکت پترومجد تمامی مراحل نصب و راه اندازی را پشتیبانی میکنند.
2. آموزش حرفه ای و تخصصی به نیروهای کارفرما ارائه خواهد شد.
3. ادامه ارتباط با مشتری به منظور اطلاع از شرایط تجهیزات و رفع خطاهای احتمالی
4. ارائه فایل های مرتبط با بهره برداری بهینه از سیستم، فایل های مربوط به نگهداری از سیستم و به روز رسانی تجهیزات بر اساس دانش جدید به منظور حفظ قدرت رقابت کارفرما
5. تامین قطعات یدکی با کیفیت به منظور کارکرد دائمی خط تولید
 
مکانیزم خدمات
1. سیستم تضمین تامین قطعات : تحویل درکوتاه ترین زمان
2. سیستم پاسخگویی یک روزه :کنترل و عیب یابی ظرف 24 ساعت تکمیل میشود.
3. سیستم نظارت پروژه :پروژه تحت نظر مدیرپروژه خواهد بود .همچنین منابع مادی،منابع مالی، راهنمایی های فنی و تامین لوازم جانبی خدمات را ارائه می دهند.
4. سامانه پاسخگویی یک روزه :پرسنل خدماتی پس از درخواست کارفرما، ظرف مدت یک روز با کارفرما تماس خواهند گرفت.
5. تدوین فلسفه کنترل PLC برای واحدهای پالایشی و پتروشیمی فلسفه کنتـرل قلـب تپنـده‌ی یـک سیسـتم کنتـرل اتوماتیـک اسـت. سیسـتم اتوماسـیون حرفــه‌ای مــی توانــد هزینــه نیــروی انســانی یــک واحــد تولیــدی را تــا 70 درصــد کاهــش دهــد .همچنیــن خطــای نیــروی انســانی در ایــن سیســتم هــا بــه صفــر نزدیــک میشــود. کیفیــت یکســان محصــول تولیــدی و پیوســتگی تولیــد از نتایــج سیســتم اتوماســیون حرفــه ای اســت.